Pengaruh Organizational Citizenship Behavior dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening

Mohammad Chairul Anwar, Slamet Ahmadi

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Pegawai Kabupaten Administrasi Kepulauan Seribu, Provinsi DKI Jakarta. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik Slovin dari populasi sebanyak 207 orang dan didapat sampel sebanyak 137 orang. Pengumpulan data melalui kuesioner atau angket. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi, uji asumsi klasik dan analisis jalur (path analysis). Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan alat bantu SPSS Statistic 24. Hasil uji koefisien determinasi (R2) sebesar 0,835 yang berarti kontribusi variabel independen terhadap variabel dependen sebesar 83,5% dan sisanya 16,5% yang dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini. Berdasarkan hasil uji t-test menunjukkan bahwa variabel OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, motivasi kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, kepuasan kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai, OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa kepuasan kerja tidak dapat memediasi variabel OCB dan kinerja karyawan, dan juga kepuasan kerja tidak dapat memediasi variabel motivasi kerja dan kinerja pegawai.

 

Kata kunci:

Kepuasan Kerja; Kinerja Pegawai; Motivasi Kerja; Organizational Citizenship Behavior (OCB)

 

 

ABSTRACT

 

This study aims to analyze the effect of Organizational Citizenship Behavior (OCB) and work motivation on employee performance through job satisfaction as an intervening variable in the Thousand Islands Administrative District Employees, DKI Jakarta Province. The sampling technique in this study used the Slovin technique from a population of 207 people and obtained a sample of 137 people. Data collection through questionnaires or questionnaires. The analysis technique used is regression analysis, classical assumption test and path analysis. Data processing in this study using SPSS Statistic 24 tools. The test results of the coefficient of determination (R2) of 0.835 which means the contribution of the independent variable to the dependent variable is 83.5% and the remaining 16.5% which is explained by other variables outside of this study. Based on the results of the t-test shows that the OCB variable has a positive and significant effect on employee performance, work motivation has a negative and significant effect on employee performance, job satisfaction has a positive and insignificant effect on employee performance, OCB has a positive and significant effect on job satisfaction, work motivation positive and significant effect on job satisfaction. The results of path analysis show that job satisfaction cannot mediate OCB variables and employee performance, and also job satisfaction cannot mediate work motivation and employee performance variables.

 

Keywords:

Employee Performance; Job Satisfaction; Organizational Citizenship Behavior (OCB); Work Motivation

 


Full Text:

PDF

References


Amalia, M. R. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Karyawan Divisi Produksi PT. Macanan Jaya Cemerlang di Klaten. Eprints.Upnyk.Ac.Id.

Fitriani, A., Zainul, M., & Sulastini. (2021). Pengaruh Perilaku Kewargaan Organisasi (OCB) dan Kualitas Kehidupan Kerja (QWL) terhadap Kinerja Pegawai pada BTIKP Provinsi Kalimantan Selatan. eprints.uniska-bjm.ac.id, 1–11.

Lubis, W. (2019). Pengaruh Quality of Work Life (QWL), Organizational Citizenship Behavior (OCB), Motivasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Socfin Indonesia (Socfindo) di Medan. repositori.usu.ac.id, Vol 8, No 5, 55.

Lukito, R. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada Produksi PVC di UD. Untung Jaya Sidoarjo. Agora, Vol 8, No 2, 1-9. http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/10599

Maharani, A.D. (2020). Pengaruh Motivasi, Locus of Control dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Inspektorat Pemerintah Provinsi Jawa Timur. Soetomo Business Review, Vol 1, 87–95. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/ sbr/article/view/3235

Mambang, M., & Harmini, H. (2015). Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Gunung Mas Provinsi Kalimantan Tengah. Pencerah Publik, Vol 2 No 1, 19-24. https://doi.org/10.33084/pencerah.v2i1.784

Mukmin, S., & Indra, P. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manejerial Bisnis, Vol 2 No 2 – Desember-Maret 2019. ISSN 2597-503X.

Pariyanti, E., Rinnanik, R., & Mardiono, T. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada PT Federal International Finance (FIF). Relasi: Jurnal Ekonomi, Vol 15, No 2, 293–307. https://doi.org/10.31967/relasi.v15i2.313.

Pujiwati. (2020). Pengaruh Komitmen dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris di PT PLN (Persero) UP3 Magelang). 328–344.

Rizky, S.N., Sunaryo, H., & Priyono, A.A. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Terhadap Kinerja Karyawan. E – Jurnal Riset Manajemen, Vol 77.

Rumasukun, M. R., & Jusmin, A. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Dinas Kesehatan Provinsi Papua). The Journal of Business and Management Research, Vol 3, No 2. http://jurnal1.uniyap.ac.id/uyp/index.php/tjbmr/article/view/12

Said, A., & Artiningsih, D. W. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Rumah Sakit Islam Banjarmasin. eprints.uniska-bjm.ac.id, Vol 466, No 1.

Triandani, S. (2017). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Inti Kharisma Mandiri Riau Pekanbaru. Jurnal Al-Iqtishad.

Tuti, R. N. (2019). Pengaruh Motivasi dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. e-repository.perpus.iainsalatiga.ac.id.




DOI: http://dx.doi.org/10.33370/prc.v5i0.614

Refbacks

  • There are currently no refbacks.